el camino del Diccionario Digital para guiarle a través de las innovaciones de la industria

Vamos a intentarlo imaginar un mundo donde todo lo que deseas puede ser entregado a tu dirección preferida en cuestión de horas; donde puedes pasear por una tienda, elegir lo que quieres, pagarlo (sin pasar por caja) y recíbelo más tarde donde prefieras; en el que el vendedor de la tienda (real o virtual) te aconseja qué debes comprar porque realmente lo sabe, pero realmente, realmentequé te gusta o qué podría ir bien con algo que compraste en el pasado.

¡Aquí está el Comercio Minorista 4.0!

¿Suena a ciencia ficción? Quizás un poco sí, pero en realidad para muchos de nosotros, en diferentes ámbitos, todo esto ya sucede todos los días. oh iniciados le dieron un nombre muy específico fermentar que en los últimos años ha dominado el mundo del comercio minorista: de hecho, cada vez más escuchamos hablar de Comercio minorista 4.0 precisamente en referencia a los paradigmas que están dando nueva forma al relación entre consumidores y minoristas.

De hecho, como ocurrió en el mundo industrial, el mundo minorista también ha pasado por algunos transformaciones radicales A través de los años. Hoy hablamos de Comercio minorista 4.0 indicar el uso de tecnologías y herramientas digitales – tanto dentro de las tiendas como en apoyo a la cadena de distribución – que poco a poco están renovando, entre otras cosas, no sólo la apariencia, sino también el concepto de la tienda.

Por lo tanto, el comercio minorista 4.0 representa La última frontera en el mundo de la distribución.dentro del cual tecnologías y herramientas como el Internet de las Cosas, el Big Data, los dispositivos móviles, la realidad virtual y aumentada, están cada vez más extendidas y tienen la tarea de crear un nueva experiencia de compra en el cual en línea y fuera de línea Ya no son dos canales de distribución que compiten entre sí, o incluso son antitéticos, sino que los dos caras complementarias de la misma monedaque le brinda al cliente una experiencia habilitada digitalmente.

¿Cómo prepararse para el Retail 4.0?

Para los consumidores, el Retail 4.0 es un poco como un patio de recreo, es el El Dorado de las experiencias del consumidor: es un primera posibilidad real y concreta para ver al usuario realmente ubicado en el centro de toda la experiencia de compra. Para las empresas, sin embargo, se trata de una increíble oportunidad para crear lazos de confianza con sus clientes que van mucho más allá de la simple compra continua para entrar en el ámbito de aquellas marcas de las que el consumidor nunca querría prescindir.

Alibabapor ejemplo, está precisamente trabajando para conseguirlo meta. ¿Como? En primer lugar, desde hace algunos años viene aplicando una estrategia de diversificación de sus actividades, lo que llevó al gigante creado por Jack Ma a abrir supermercados en territorio chino. Se llaman Supermercado Hema, recientemente rebautizado como Freshippo, y representan uno de los modelos de referencia del Retail 4.0, como Lugares donde la frontera entre lo online y lo offline apenas existe. Lo que existe, y lo que buscamos constantemente, es la plena satisfacción de las expectativas y necesidades de los clientes. Y podríamos poner muchos ejemplos, muchos otros.

¡El Diccionario Digital tiene la respuesta!

Por eso es importante mantenerse constantemente actualizado a su propia población corporativa sobre las últimas tendencias del sector -si quieren convertirse en protagonistas de una revolución como el Retail 4.0- y Diccionario digital tiene la solución adecuada para profundizar en el conocimiento de este fenómeno: un camino que se divide en 3 momentos dedicado al estudio en profundidad de un tema fronterizo hoy imprescindible para las empresas que operan en el mundo de la distribución minorista.

¿Cómo llevar estos temas a los negocios? A través de una combinación de diferentes metodologías: es posible explorar el poder creativo de momentos de debateo la fuerza cohesiva de la aprendizaje socialo incluso dinámicas competitivas gamificación o, finalmente, la ventaja extra de aprender haciendo que ofrece nuestra metodología activo aprendizaje.

Además el viaje del comercio minorista 4.0 propuesto por el Diccionario Digital se enriquece con una momento de evaluación inicial para fotografiar la etapa inicial de los participantes del curso en términos de conocimientos y predisposición a temas objeto de momentos de formación y discusión. A esta primera evaluación se suma una evaluación final encaminada a certificar enriquecimiento real obtenidos por los participantes que serán reconocidos con un certificado de mérito otorgado por prestigiosos socios académicos.

entonces, como desarrollar el conocimiento de los elementos esenciales y las implicaciones de gestión que trae consigo un fenómeno global como el Retail 4.0 ¿ser? Piense en eso Diccionario digital ¡Con el curso de formación Retail 4.0! ¿Le gustaría saber más? Contáctenos!