Dado que por Posicionamiento de marca Nos referimos al posicionamiento que ocupa la marca en la mente de los consumidores respecto a otros jugadores y competidores, del cual explicamos todos los aspectos en el análisis en profundidad. Posicionamiento de marca: estrategia e implementación.En este artículo nos centramos en mapa de posicionamiento y en matriz para posicionamiento comunicativo.
El mapa de posicionamiento (Mapa de posicionamiento de marca), representa una herramienta útil para enmarcar y representar gráficamente una marca frente a sus competidores, en base a dos variables consideradas relevantes.
oh matriz para posicionamiento comunicativopor otro lado, es una representación gráfica útil para alinear los procesos de comunicación de la empresa.
1. Posicionamiento de marca: definición y significado
I Posicionamiento de marcao el posicionamiento de marcarepresenta la posición que ocupa este último en la mente de las partes interesadas y de los consumidores, en relación con los competidores.
¿Algún ejemplo? Si pensamos en RedBull, pensamos en “bebida energética”, del mismo modo que asociamos McDonald’s con “comida rápida” o Tesla con “coche eléctrico”. Pero, ¿cómo consiguieron posicionarse estas marcas de forma tan firme y concisa en el mercado? mentes de los consumidores? Posicionamiento de Marca: 10 ejemplos de casos de éxito.
Las acciones encaminadas a posicionar la marca sirven para traducir la oferta de la empresa a nivel operativo, asegurando que reflejen la imagen que pretende asumir, la que quedará impresa en la mente de los consumidores.
Para que esto suceda, se deben considerar algunos factores, como mapa de posicionamiento (Mapa de Posicionamiento de Marca) y allí matriz para posicionamiento estratégico: modelos que permiten a la empresa situar su marca en una posición definida frente a la competencia, evaluando en base a ello las acciones de comunicación a realizar para mantener o alcanzar un posicionamiento específico.
2. Mapa de Posicionamiento de Marca: qué es y cómo crearlo
El mapa de posicionamiento (Mapa de posicionamiento de marca) es la representación gráfica del posicionamiento de la marca en función de dos variables consideradas relevantes, por ejemplo, el precio y la calidad percibida. Concretamente, es un gráfico bidimensionalen el que los jugadores se posicionan en el mercado en función de las dos coordenadas elegidas.
De esta manera es intuitivo. entender quiénes son sus competidores más cercano a su marca, es decir, el más similar en términos de alcance (nuevamente, en función de las variables consideradas), será el más cercano hasta la marca en el mapa de posicionamiento. O incluso simplemente en el mismo cuadrante.
Para crearlo, el proceso es simple: creas un plano cartesiano, colocando una coordenada en la abscisa (p. ej., calidad percibida) y la otra en la ordenada (p. ej., precio). Se insertan unidades de medida plausibles, obtenidas en base a una investigación preliminar de sus competidores y – uno a uno – los competidores se insertan en el cuadrante correcto y a la altura adecuada. Al insertar finalmente tu marca, obtendrás tu posicionamiento en el mercado.
Entonces, en última instancia, los pasos son:
- Elige dos coordenadas realmente relevantes;
- Haz una lista de todos tus competidores, o al menos de aquellos que te interesan;
- Evalúe a sus competidores en función de las variables que eligió;
- Ingrese a sus competidores y luego a su marca.
3. Posicionamiento de Marca: la matriz del posicionamiento comunicativo
Para dar una definición, la matriz de posicionamiento comunicativo es una modelo para alinear mensajes clave para comunicar objetivos estratégicos de negocio.
oh sede está construido sobre dos ejes perpendicularescomo un mapa de posicionamiento, donde cada uno constituye una variable y presenta una bisectriz del desarrollo.
La bisectriz divide el plano en dos: una zona superior, en la que factores críticos del éxito, conectado a la variable A; y una zona inferior, que representa los factores vinculados a la variable B.
¿Cómo se utiliza la matriz de posicionamiento? En conjunción con el Esquema de modelo de negocios: ingresando los resultados del BMC es posible calibrar esfuerzos e inversiones en comunicación.
4. Posicionamiento de marca y posicionamiento de producto
Si por Posicionamiento de Marca entendemos el posicionamiento de una marca, el Colocación de productos Se refiere al posicionamiento del producto, incluido todo el proceso de comunicar las ventajas competitivas de un producto (o servicio) al público objetivo.
Y entonces, ¿cómo proceder con un estrategia de posicionamiento del producto? Primero debe determinar los grupos de clientes de interés para el producto. Por tanto, el target, y más concretamente, puede resultar útil con fines estratégicos para perfilar los perfiles de las personas compradoras. En segundo lugar, analice las fortalezas y debilidades de su producto y compárelas con la competencia.
En este punto puedes seguir diferentes caminos:
Valor único del producto
Apuesta todo propuesta de valor: ¿Tiene el producto un punto fuerte que lo diferencia de la competencia? Podría ser calidad, seguridad o una característica única que represente la respuesta a una necesidad del cliente.
Posicionamiento frente a la competencia
A partir del reconocimiento y admisión de características similares, si no análogas, entre el producto propio y el de sus competidores, en esta estrategia la marca se posiciona como una solución alternativa a un producto ya consolidado.
Un ejemplo es el Bebida 7Upla cual fundamentó su posicionamiento estratégico al ser reconocida como “La Un-Cola”, por lo tanto lo que no es Coca-Cola.
Posicionamiento basado en precio y costo-beneficio
Los productos más caros se asocian notoriamente con una mayor calidad, véanse Mercedes y BMW, frente a Volvo, por ejemplo, que implementa una estrategia de precio bajoasí como Ryanair en comparación con Alitalia.
Algunos segmentos de consumidores están dispuestos a pagar una tarifa precio especial para un producto de calidad, otros segmentos buscan convenienciaPor tanto, están más acostumbrados a adquirir una marca que aplica una estrategia de precios bajos.
Posicionamiento basado en las necesidades del cliente.
Si conoce bien su objetivo, podrá identificar un posible respuesta a un problema expresado por ellos.
Este es el caso Horlickspor ejemplo, la bebida de leche malteada se desarrolló inicialmente para uso médico, que luego logró expandirse a las ventas minoristas.
Posicionamiento basado en categorías de productos
Muy útil para productos completamente nuevos, para los cuales es necesario “contextualizar” y educar al consumidor sobre su uso.
Aunque se puede aplicar a cualquier producto: por ejemplo, para posicionar un determinado tipo de vino se pueden trabajar las combinaciones culinarias asociadas. El objetivo es promocionar un producto. establecer un hábito de consumo.
Posicionamiento de símbolos, cultura y valores.
Una estrategia muy fuerte, que asocia un producto con un valor cultural. Pensemos en la Coca-Cola en sus inicios, inevitablemente ligada a la Navidad. Para seguir este camino es necesario identificar elementos culturales de interésy entre estos que puedan adaptarse al producto en cuestión.
Funciona mucho mejor si la propia marca ya tiene una asociación establecida en la mente de las personas con determinados valores o ideas.
Aquí estamos al final del artículo.
¿Ahora tienes más claridad sobre qué es un mapa de posicionamiento y cómo construirlo? ¿Y la matriz del posicionamiento comunicativo?
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