tendencias para la comunicacion social

I Informe de tendencias de redes sociales 2022 de Talkwalker y Hubspot selecciona las principales tendencias a las que debes prestar atención a la hora de planificar tu próxima estrategia de comunicación en canales sociales. Desde los nuevos hábitos de navegación y compra de los usuarios, hasta las exploraciones creativas de las marcas para crear notoriedad, las principales tendencias 2022 impulsadas por los consumidores, que reflejan lo que ya caracteriza las comunicaciones actuales, se pueden resumir de la siguiente manera:

• oh anuncios sociales se desarrollarán, mientras que las cookies quedan reservadas.
• I contenido pospandemiase adaptará a las necesidades del consumidor.
• I compromiso omnicanal Esto cambiará la forma en que los consumidores interactúan con las redes sociales.
• I’marketing de influencers está madurando y se desarrollará plenamente.
• Las marcas marcarán el camino Descentralización en las redes sociales.
• Iinclusión de marca será fundamental para la marca.
• oh comunidad ellos se desarrollarán y tomarán el control.

A continuación nos centraremos 3 tendencias de redes sociales para 2022 que merecen más atención:

• TikTok se convertirá en líder de las redes sociales y otras plataformas no tendrán más remedio que adaptarse.
• oh ventas a través de redes sociales esto simplificará el recorrido del cliente.
• I metaversión serán la próxima conexión del consumidor

Tendencia #1: TikTok se convertirá en el líder de las redes sociales

En la cúspide de 2022, poco más de 5 años después de su entrada en la escena de las plataformas sociales, TikTok ingresó recientemente al club de las redes sociales con PAGMás de mil millones de usuarios, de los cuales 5,4 millones en Italia.

Aumento continuo: la plataforma de videos de formato corto batió récords de descargas y rápidamente se convirtió en la aplicación de referencia para conectarse con los consumidores actuales y futuros. Durante la pandemia, la aplicación fue la primera después de Facebook en superar los 3 mil millones de descargas.

En el artículo “TikTok para el mercado B2B: ¿por qué es el momento adecuado?” Vimos cómo la usabilidad y el dinamismo de la plataforma hacen que el canal sea apto para construir una estrategia ad hoc también en el sector B2B. Resumamos brevemente Golpeé a Forza en TikTok:

• es una plataforma democrática, las personas están en el centro como creadores de contenido.
• Fácil de usar del contenido, el vídeo, la velocidad y el carácter lúdico hacen el resto: el contenido multimedia de TikTok ha llegado también a otras plataformas (Instagram y Reels).
• Viralidad y omnicanalidad: Los contenidos subidos a la plataforma no permanecen vinculados a ella, sino que los vídeos más populares también se incluyen en otras redes sociales.

TikTok puede ayudar a las marcas a ganar visibilidad y conectarse con audiencias calificadas y comprometidas: Si una marca aún no está en TikTok, ahora es el momento de abrir un perfil, ¿por qué? En la primera keynote global de TikTok se anticipó lo siguiente 3 macro noticias que llegarán a principios de 2022, aquí están.

• Soluciones creativas, Piense como un especialista en marketing, pero actúe como un creador. En resumen, la plataforma TikTok Creators Marketplace se actualizará con la posibilidad de que las marcas monitoreen el rendimiento de las campañas en tiempo real.
• Soluciones de marcaLas funciones para optimizar las campañas publicitarias en TikTok verán la adición de un nuevo tipo de compra de alcance y frecuencia (R&F).
• soluciones de comercio, para que sus productos sean descubiertos y comprados en TikTok Shopping, un conjunto de soluciones, funciones y herramientas publicitarias que ofrecen a las empresas la oportunidad de aprovechar el poder de las compras en la plataforma.

Tendencia #2: “metaverso”, ¿qué es?

Todo el mundo habla de ello, pero todavía no existe una definición precisa. El metaverso: ¿qué es? Un espacio digital y físico: es un término genérico diseñado para incorporar realidad virtual y aumentada, redes sociales, Internet y, lo más importante, la vida real.

¿Por qué se menciona tanto el “metaverso” ahora? Antes que nada, cabe aclarar que el término no es nuevo, sino que nació en 1992 por Neal Stephenson en su libro de ciencia ficción cyberpunk “Snow Crash”, y es descrito como una especie de realidad virtual compartida a través de internet.

El propio Mark Zuckerberg empezó a hablar de ello de nuevo y más tarde en el Sala de prensa de Facebook el metaverso se hizo oficial como:

…un conjunto de espacios virtuales donde puedes crear y explorar con otras personas que no están en el mismo espacio físico que tú. Podrás salir con amigos, trabajar, jugar, aprender, comprar, crear y más. No se trata necesariamente de pasar más tiempo en línea: se trata de hacer que el tiempo que pasa en línea sea más significativo.

En el La visión de facebook I el metaverso será espacio libre, interoperable, de colaboración entre empresas, desarrolladores, creadores y políticos y pretende trabajar cuatro áreas principales: oportunidades económicas, privacidad, seguridad e integridad, equidad e inclusión.

En esencia, el metaverso se basa en la idea de que Al fortalecer el sentimiento de “presencia virtual”, la interacción en línea puede acercarse mucho más a la experiencia de las interacciones en persona: Intentemos imaginarlo como un lugar donde las personas puedan reunirse en un entorno virtual a través de tecnologías avanzadas que transformarán los cinco sentidos humanos en herramientas para acceder al nuevo mundo.

¿Cuál podría ser la oportunidad que aprovecharán las empresas en 2022? Juegos, camerinos virtuales, reuniones digitales, apps propias con filtros AR son todos ejemplos de metaversión ya existentes y generalizados.

La oportunidad será para quienes ya están presentes en el mercado. estimular experiencias de participación de los usuarios; mientras que, para aquellos que aún no han explorado este segmento, es iinterceptar las necesidades e intereses de las personas para crear comunidades: Espacios sociales para compartir, colaborar y competir en el orden de la creatividad.

Tendencia n.º 3: venta social: vender en las redes sociales simplificará el recorrido del cliente

En el artículo “El Social Selling bien explicado: de las ventajas a la planificación” ya anticipábamos el cambio radical en el enfoque del Viaje del cliente digital. Hoy tenemos nueva confirmación: Las redes sociales serán cada vez más centrales y se integrarán de forma nativa en el mundo del comercio electrónico.para permitir a los usuarios comenzar y Complete la compra en línea en modo sin fricciones.

Según el Sprout Social Index™ 2021, los objetivos más comunes para las marcas en las redes sociales son aumentar el conocimiento de la marca (58%) y aumentar la participación de la comunidad (41%). Si antes los usuarios eran interceptados por un anuncio en las redes sociales y luego redirigidos a una plataforma externa para finalizar la compra, hoy esto ya no sucede: las transmisiones en vivo, por ejemplo, se han convertido en una forma popular para que los consumidores interactúen e incluso compren productos. inmediatamente.

Pinterest, Instagram y TikTok están desarrollando y fortaleciendo Funcionalidad de compras sociales. Descubrimiento, consideración y transacción se agotarán en un único contexto social, la rapidez y facilidad de navegación en la plataforma y el proceso de compra aumentan las posibilidades de concretar una venta.

¿Consejos para la próxima estrategia social? Será importante estar preparado para el próximo año. Manténgase al tanto de las tendencias emergentes del comercio social. y aprovechar las nuevas posibilidades de promoción y venta de productos en las redes sociales. Cada fase, desde planificación de plataformas de compras sociales todo estudio de contenido (productos y servicios ofrecidos), deben ser más simple y más inmediato posible e inspirador para objetivo de referencia.

En conclusión, las redes sociales siempre han sido un panorama en evolución: plataformas y recursos están sujetos a un renovación continua de la lógica de la fruiciónpara mantenerse al día con las necesidades del consumidor compañías Ellos deberían adquirir uno una gestión cada vez más estratégica y proactiva no sólo en elegir puntos de contacto digitales para construir estrategias de comunicación, pero también en definición del contenido multimedia a transmitir a su público objetivo.